「H」變成「A」 名字拼錯機票作廢

「H」變成「A」 名字拼錯機票作廢
東森新聞 更新日期:"2011/02/18 10:57"

出國前買機票，這上頭的名字一定要跟護照一樣才行。不過有人到旅行社買機票，卻因為服務人員填寫不完全，少了英文名，導致機票作廢。還被要求得再掏9200，重新買一張機票。 雖然最後作廢的機票，扣除手續費後可以退款，但至少還得等上三到六個月，麻煩多多。自己的名字怎麼會寫錯，上個月4號，李先生到旅行社訂機票要去香港，用手寫的紙條交給服務人員登記，沒想到票開出來完全不是那麼一回事。

首先名字中間第二個字chi的h，因為那兩槓手寫的有點歪，結果被誤打成了A，另外括弧裡的英文名字， 名字SANG也整個被漏掉。

名字不對，那張票只得作廢，逼不得已李先生當場只好掏九千二，重新再買一張票。雖然作廢的機票扣除手續費後還能退款，但漏打英文名字，機票必須直接作廢，有那麼嚴重嗎？ 看看李先生的護照，因為出生在香港，中文名字的後頭還加上一個英文名字sang，也就是說，和護照完全相同的四個字，才是航空公司認定完整的名字。

業者坦承，忽略查證的工作，李先生自己也沒有核對。提醒大家，買機票最好能提供護照對照，同時別忘了仔細確認，因為只要錯任何一個字，航空公司都有權利拒絕讓旅客登機。