桃機服務全球第24 升17名
2011-01-28 新聞速報 中央社
桃園國際機場積極改善手推車、餐飲設施看到成果，最新公布的「ACI/ASQ機場服務品質調查評比」，桃園機場在去年第4季排名全球第24名，較第3季第41名，上升17名。
同項調查也同時公布去年全年全球151個國際機場服務品質年度排名，桃園機場排名第26名，較98年上升1名。
桃園國際機場過去遭人詬病手推車不足、餐飲貴又難吃及驗照查驗過程冗長等問題，去年第4季都獲得改善，是排名大幅上升主因。
桃園國際機場公司表示，36項調查項目中，去年第4季有21項排名在前10名內，較全年只有11項進入前10名多出10項，機場設施改善幅度及服務品質都顯著提升。
桃機公司表示，機場服務品質調查排名向上提升，證明努力獲得肯定，未來會持續努力，改善其他尚未進入調查前10名的服務項目，加快桃園機場的人流、物流進出速度，增加競爭力，成為區域經濟發展的推動引擎。1000128
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